花行天下摩尔多瓦分网（moldova.hxtx.com），提供摩尔多瓦鲜花、葬礼鲜花、生日蛋糕、兰花及绿植订购配送服务。为保障您的订单顺利送达，请仔细阅读以下订购须知：

一、节日订购提示

情人节、母亲节、圣诞节等节日可正常下单；节日订单量激增，强烈建议至少提前1-3天预订，保障花材库存与配送时段可选，热门款式存在提前售罄可能。

摩尔多瓦法定节假日的配送订单，将顺延或提前至首个工作日进行配送。

二、配送范围与下单时限

1. 配送覆盖范围

配送覆盖摩尔多瓦全国32个区、3个直辖市（基希讷乌、伯尔兹、本德尔）以及2个地方行政区（加告兹自治行政区、德涅斯特河左岸行政区）。

2. 当日配送要求

鲜花支持自选配送日期，如需摩尔多瓦时间当日配送，请于摩尔多瓦时间12:00前完成下单。

3. 配送合作方

订单花艺制作完成后，由当地合作快递完成派送，合作快递包含Poșta Moldovei、Nova Poshta、DHL、FedEx、UPS。

三、花材与成品说明

鲜花为手工制作商品，受季节、城市供货差异影响，配花、花材品种会存在一定差异。

我们保证成品花束与网站图片价值一致、配色方案保持相同；若受供应限制，个别花材无法获取，当地花店会调整替换，尽力还原原图整体风格与视觉效果，成品不会完全和照片一模一样，敬请理解。

四、订单信息与配送责任

请您准确、完整填写收件地址。因地址错误、信息不全造成配送失败或送错，平台不承担相关责任；如需二次派送，需要另行支付配送费用。

五、情人节价格说明

情人节鲜花原材料成本上涨，商品价格将进行调整；如您在调价前完成下单，平台会联系您补足差价后方可安排配送。

六、退订规则

鲜花、蛋糕属于易耗生鲜类商品，订单一旦进入花艺设计或配送流程，不可退订。退订申请需提交审核，根据订单实际情况判定是否可办理。

因不可抗力、自然条件等不可抗拒因素无法完成配送，平台不承担相应责任。

七、付款方式

本站支持3种支付渠道：

• 微信支付

• 支付宝

• PayPal（可绑定VISA、MasterCard银行卡）

温馨提示：下单前请确认收件信息、配送日期、商品款式无误，如有疑问可提前联系客服咨询。